Politika vračil

30-dnevna garancija vračila denarja

Za vse izdelke AimerLab lahko ponudimo vračilo kupnine v 30 dneh od nakupa. Če je obdobje nakupa obdobje garancije za vračilo denarja (30 dni), vračilo ne bo obdelano.

Povračila ne morete zahtevati pod enim od naslednjih pogojev:

Netehnični pogoji

Ko kupite izdelek brez uporabe ocenjevalne programske opreme. Svetujemo vam, da pred nakupom preberete o vseh funkcijah in funkcionalnostih našega programa ter izdelek ocenite z uporabo brezplačne preizkusne različice.

Ko kupite izdelek z goljufijo s kreditno kartico ali nepooblaščenimi načini plačila ali ko je vaša kartica ogrožena. V tem primeru se obrnite na svojo banko, da odpravi ta nepooblaščena plačila.

Če trdite, da niste prejeli svojega »aktivacijskega ključa« v 2 urah po uspešnem naročilu, vaša zahteva za vračilo ne bo upoštevana. Kakršna koli razlika v ceni zaradi regij ali povišanj cen, ki so lahko posledica razlike v menjalnih tečajih.

Ko ste izdelek kupili pri katerem koli drugem prodajalcu, razen neposredno na spletnem mestu AimerLab. V tem primeru se morate za vračilo obrniti na zunanjega prodajalca.

Če ste kupili napačen izdelek. V tem primeru boste morali kupiti pravilen program, preden boste lahko vložili zahtevo za vračilo denarja za napačen nakup. Povračilo bo prav tako veljavno le, če je bil prvi nakup katerega koli programskega izdelka AimerLab in ni predmet podaljšanja.

Zahteva za vračilo, ko je izdelek del paketa.

Zahteva za vračilo, ko je bil izdelek v »posebni ponudbi«.

Zahteva za vračilo denarja za podaljšanje naročnine.

Tehnični pogoji

Ko stranka noče sodelovati s tehnično podporo AimerLab pri odpravljanju težave. Ali ko nočejo zagotoviti podrobnih informacij o težavi. Ali pa, ko nočejo implementirati ponujenih rešitev.

Če minimalne sistemske zahteve kupljenega izdelka niso izpolnjene. Minimalne zahteve najdete v uporabniškem priročniku.

Povračila je mogoče zahtevati pod naslednjimi pogoji:

Netehnični pogoji

Če ste kupili napačen izdelek. V tem primeru boste morali kupiti pravilen program, preden boste lahko vložili zahtevo za vračilo denarja za napačen nakup. Povračilo bo prav tako veljavno le, če je bil prvi nakup katerega koli programskega izdelka AimerLab in ni predmet podaljšanja.

Če ste isti izdelek kupili dvakrat.

Tehnični pogoji

Ko izdelek ne opravi načrtovane naloge in ni na voljo nobene rešitve.

Če se funkcija izdelka pri uporabi programske opreme za vrednotenje razlikuje od polne različice izdelka.

Če obstajajo funkcionalne omejitve.

Obdelajte in izdajte vračila.

Če je zahteva za vračilo odobrena, bo AimerLab obdelal vračilo v 2 delovnih dneh. Vračilo bo nato izdano na isti račun ali plačilno sredstvo, uporabljeno pri nakupu. Ne morete zahtevati spremembe načina plačila vračila.

Ustrezna licenca bo deaktivirana takoj, ko bo vračilo odobreno. Prav tako boste morali zadevno programsko opremo odstraniti iz računalnika.