Kako odpraviti težavo, ko je datoteka na iPhoneu obtičala med čakanjem?

Aplikacija Datoteke v iPhonu omogoča enostavno shranjevanje, organiziranje in dostop do dokumentov v storitvi iCloud Drive, lokalnem pomnilniku in storitvah v oblaku tretjih oseb. Vendar pa mnogi uporabniki občasno naletijo na nadležno težavo, ko datoteka ostane obtičala v stanju »Čakanje ...«, namesto da bi se prenesla ali odprla. Ne glede na to, ali poskušate dostopati do pomembne datoteke PDF, fotografije, videoposnetka ali dokumenta, vam lahko stanje »Čakanje« prepreči opravljanje dela.

Do te težave lahko pride iz več razlogov, vključno z nestabilnimi internetnimi povezavami, nezadostnim shranjevanjem, težavami s sinhronizacijo iCloud, programskimi napakami ali začasnimi sistemskimi napakami. Na srečo je večino primerov mogoče odpraviti z nekaj preprostimi koraki za odpravljanje težav.

V tem priročniku bomo razložili, zakaj se datoteke iPhone zataknejo v stanju »Čakanje«, in vas popeljali skozi najučinkovitejše rešitve.

1. Kako odpraviti obtičanje datoteke iPhone med čakanjem?

Če so datoteke na vašem iPhonu obtičale v stanju »Čakanje«, poskusite naslednje rešitve eno za drugo, dokler težava ni odpravljena.

1.1 Preverite internetno povezavo

Datoteke, shranjene v storitvi iCloud Drive, za prenos zahtevajo stabilno internetno povezavo. Če je vaše omrežje Wi-Fi šibko ali nestabilno, lahko prenosi ostanejo v stanju »Čakanje« za nedoločen čas.

Poskusite te korake:

• Povežite se z zanesljivim omrežjem Wi-Fi.
• Preklapljanje med Wi-Fi in mobilnimi podatki.
• Vklopite letalski način za 30 sekund in ga nato izklopite.
• Po potrebi znova zaženite usmerjevalnik.

Ko se ponovno povežete z internetom, se vrnite v aplikacijo Datoteke in preverite, ali se prenos začne.

1.2 Začasna ustavitev in ponovni poskus prenosa

Včasih se postopek prenosa preprosto zatakne.

Za osvežitev:

• Odprite Datoteke aplikacija
• Poiščite datoteko z oznako »Čakanje«.
• Ponovno tapnite datoteko; Če je na voljo, tapnite Prenesi zdaj ali poskusite znova prenesti.

V mnogih primerih ročni ponovni zagon prenosa odpravi začasne težave s sinhronizacijo.

1.3 Prisilno zapiranje in ponovno odpiranje aplikacije Datoteke

Aplikacije med sinhronizacijo v ozadju občasno prenehajo delovati.

Za ponovni zagon aplikacije Datoteke: Povlecite navzgor, da zaprete aplikacijo Datoteke, jo znova odprite in poskusite znova odpreti datoteko.

To osveži aplikacijo in pogosto odpravi manjše napake.

1.4 Znova zaženite iPhone

Preprost ponovni zagon lahko odpravi številne začasne težave s programsko opremo, ki vplivajo na prenos datotek.

Za ponovni zagon:

• Pritisnite in držite stranski gumb skupaj z gumbom za glasnost.
• Potisnite za izklop.
• Počakajte približno 30 sekund.
• Ponovno vklopite iPhone.

Po ponovnem zagonu znova odprite aplikacijo Datoteke in preverite, ali se datoteka normalno prenese.

1.5 Preverite razpoložljivo shrambo

Če vašemu iPhonu zmanjkuje prostora za shranjevanje, se lahko prenosi datotek zataknejo ali ne dokončajo.

Za preverjanje shrambe: Odprto Nastavitve > Pojdi na Splošno > Shranjevanje iPhona > Preglejte razpoložljivi prostor.

Če je prostora za shranjevanje malo:

• Izbrišite neuporabljene aplikacije.
• Odstranite podvojene fotografije.
• Počisti prenesene videoposnetke.
• Izpraznite album Nedavno izbrisano.

Ko je na voljo dovolj prostora za shranjevanje, poskusite znova prenesti datoteko.

1.6 Preverite, ali iCloud Drive deluje pravilno

Ker je v iCloud Drive shranjenih veliko datotek, lahko težave s sinhronizacijo preprečijo prenose.

Preverite svoje nastavitve:

• Pojdi na nastavitve > [Tvoje ime] > iCloud .
• Zagotovite iCloud Drive je omogočeno.
• Potrdite, da ste prijavljeni s pravilnim Apple računom.
• Če se iCloud še vedno sinhronizira, počakajte nekaj minut.

Če se zdi, da se sinhronizacija zatika, vam lahko pomaga onemogočanje in ponovno omogočanje storitve iCloud Drive, potem ko se prepričate, da so bili vsi podatki naloženi.

1.7 Onemogočanje načina nizke porabe energije

Način nizke porabe energije zmanjša aktivnost v ozadju, da varčuje z baterijo, kar lahko povzroči zamude pri prenosih v oblaku.

Če ga želite onemogočiti: Odprite Nastavitve > Tapnite Baterija in izklopite način nizke porabe energije.

Nato se znova povežite z omrežjem Wi-Fi in poskusite znova prenesti.

1.8 Posodobitev iOS-a

Apple redno odpravlja programske napake s posodobitvami za iOS.

Če želite preveriti posodobitve: Odprite Nastavitve > Tapnite Splošno in izberite Posodobitev programske opreme > Namesti vse razpoložljive posodobitve.

Z uporabo najnovejše različice iOS-a se izboljša združljivost z iCloudom in aplikacijo Datoteke.

1.9 Odjava in ponovna prijava v iCloud

Če je preverjanje pristnosti v iCloudu poškodovano, lahko odjava in ponovna prijava osveži vaš račun.

Preden to storite, se prepričajte, da so vsi pomembni podatki sinhronizirani.

Nato: Odprite Nastavitve in tapnite svoj Apple račun > Pomaknite se navzdol in tapnite Odjava > Znova zaženite iPhone in se znova prijavite.

Počakajte nekaj minut, da iCloud ponovno sinhronizira datoteke.

1.10 Ponastavitev omrežnih nastavitev

Težave s konfiguracijo omrežja lahko prekinejo prenose.

Za ponastavitev omrežnih nastavitev: Pojdite v Nastavitve in tapnite Splošno > Izberite Prenesi ali Ponastavi iPhone in tapnite Ponastavi > Izberite Ponastavi omrežne nastavitve.

Shranjena gesla za Wi-Fi bodo odstranjena, zato bodite pripravljeni na ponovno povezavo.

2. Bonus: Napredno odpravljanje težav s sistemom iPhone z AimerLab FixMate

Če nobena od zgornjih metod ne odpravi težave, je težava morda posledica globlje sistemske napake iOS in ne same aplikacije Datoteke. V takih primerih lahko uporaba namenskega orodja za popravilo sistema iOS prihrani čas in odpravi potrebo po ponastavitvi na tovarniške nastavitve.

AimerLab FixMate je pripomoček za popravilo sistema iOS, zasnovan za reševanje širokega nabora težav, povezanih s programsko opremo, ne da bi pri tem v večini primerov popravil izbrisal vaše osebne podatke.

Nekatere pomembne lastnosti programa AimerLab FixMate vključujejo:

• Odpravi več kot 200 težav s sistemom iOS brez izgube podatkov.
• Vstop v način za obnovitev in izstop iz njega z enim klikom.
• Podpira najnovejše modele iPhone in različice iOS.
• Odpravlja napake pri posodabljanju, zagonske zanke, črne zaslone in zamrznjene naprave.

Za popravilo iPhona z uporabo programa AimerLab FixMate:

• Prenesite, namestite in zaženite AimerLab FixMate na svojem računalniku z operacijskim sistemom Windows ali Mac; Priključite iPhone s kablom USB in nato izberite Standardno popravilo, da odpravite pogoste težave s sistemom, hkrati pa ohranite svoje podatke.
• Ko boste pozvani, prenesite ustrezen paket vdelane programske opreme; kliknite za začetek popravila in počakajte, da se postopek zaključi.
• Ko končate, se bo vaš iPhone samodejno znova zagnal.

3. Zaključek

Datoteka na iPhonu, ki je obtičala v stanju »Čakanje«, je običajno posledica prekinitev omrežja, nezadostnega prostora za shranjevanje, težav s sinhronizacijo iCloud ali začasnih napak v programski opremi. V mnogih primerih je za rešitev težave dovolj preverjanje internetne povezave, ponovni zagon aplikacije Datoteke, ponovni zagon iPhona, sprostitev prostora za shranjevanje ali posodobitev sistema iOS.

Če pa težava po vseh standardnih metodah odpravljanja težav vztraja, je vzrok lahko globlja težava s sistemom iOS. V tem primeru lahko AimerLab FixMate v večini primerov pomaga odpraviti težave s sistemom iOS brez potrebe po ponastavitvi na tovarniške nastavitve. S preprostim vmesnikom, obsežnimi možnostmi popravila in podporo za sodobne naprave iOS, FixMate je koristno orodje za reševanje trdovratnih težav z iPhoneom in obnovitev normalnega delovanja naprave.